Cherry Lady accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons. Elle présente également vos droits concernant vos données personnelles.
1. Données collectées
a) Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, notamment : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées, le temps passé sur le site ainsi que les données de navigation liées aux cookies ou technologies similaires.
b) Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez nos services ou contactez Cherry Lady, nous pouvons recueillir les informations que vous nous transmettez, notamment : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ainsi que les informations communiquées via nos formulaires de contact ou lors de l’achat de produits ou services.
2. Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles afin de gérer nos services et nos prestations. De plus, elles nous permettent de répondre à vos demandes et à vos questions.
Nous les utilisons également pour gérer les commandes et la facturation. Ainsi, nous pouvons améliorer nos services et personnaliser votre expérience sur notre site.
Enfin, nous pouvons réaliser des analyses statistiques anonymes afin d’optimiser nos offres. Avec votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, nous pouvons aussi vous envoyer des informations sur nos produits et services.
3. Partage des données
Cherry Lady partage vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de ses services. Par exemple, certaines informations peuvent être transmises à des prestataires techniques, notamment pour l’hébergement ou la maintenance du site.
De plus, des données peuvent être communiquées à des prestataires de paiement lorsque cela est nécessaire. Elles peuvent également être transmises aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale ou réglementaire l’exige.
Enfin, Cherry Lady ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience sur notre site et d’analyser son utilisation. Ils peuvent également nous aider à vous proposer un contenu adapté.
Toutefois, vous pouvez gérer vos préférences ou désactiver certains cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles nous les avons collectées.
6. Vos droits
Conformément à la LPD et au RGPD lorsqu’il est applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Droit d’accès : vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons.
Rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies.
Limitation du traitement : dans certaines situations, vous pouvez demander de limiter le traitement de vos données.
Opposition : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Portabilité : lorsque ce droit s’applique, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Enfin, pour exercer vos droits ou obtenir davantage d’informations, vous pouvez contacter Cherry Lady à l’adresse cherryladyf@gmail.com
Pour plus d’informations sur la protection des données en Suisse, vous pouvez consulter le site du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
7. Sécurité des données
Cherry Lady met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles.
Ainsi, nous cherchons à prévenir les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation de vos informations.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Cherry Lady peut modifier cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment pour tenir compte d’une évolution de nos services ou des exigences légales.
En cas de modification, nous publierons la version actualisée sur cette page. Nous indiquerons également la date de la dernière mise à jour afin de vous permettre d’identifier les changements.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Cherry Lady.
E-mail : cherryladyf@gmail.com
Téléphone : +41 78 612 31 25
De plus, nous restons à votre disposition pour toute demande concernant l’exercice de vos droits ou la protection de vos données personnelles.
Pour découvrir nos prestations, consultez également notre page Soins du visage.
